Size müşteri hizmetleri her ne kadar kapatma parası ödemelisiniz dese de onlara “Telekomünikasyon Sektöründe Tüketici Hakları Yönetmeliği‘nin 19/3 maddesi dediğiniz vakit durumun ciddiyetini anlayacaklardır.
19/3. maddeye göre:
….”İşletmeci tarafından abonelik sözleşme koşullarında değişiklik yapıldığının aboneye bildirilmesinden sonra, abone herhangi bir tazminat ödemeden sözleşmeyi feshedebilme hakkına sahiptir. İşletmeciler, sözleşmede yapılacak değişiklikler yürürlüğe girmeden en az bir ay önce abonelerini bilgilendirmekle ve söz konusu değişikliklerin abone tarafından kabul edilmemesi halinde abonelerin herhangi bir tazminat ödemeden sözleşmeyi fesh edebilme haklarının bulunduğunu bildirmekle yükümlüdürler.”
Kısacası bu uygulama hayata geçerse taahhütnameniz olsa dahi hattınızı kapatma tazminatı ödemeden iptal ettirebilirsiniz.
Devamı: http://mesaj.pclabs.com.tr/80442/superonlineda-musterilerini-fup-kazigi/#ixzz0iihXjQbB
ALINTIDIR
Herkese tekrar merhaba (bir ön selamlama)
-
Hepimizin (yani yazarı olarak benim de) bir zamanlar tiryakisi olduğumuz,
elimizden bırakamadığımız, onun yüzünden kaç tane laptopu düşürüp
kırdığımız büyü...
11 yıl önce
Hiç yorum yok:
Yorum Gönder